{"id":14,"date":"2026-07-26T09:36:32","date_gmt":"2026-07-26T09:36:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.norqenta.com\/faq\/"},"modified":"2026-09-25T07:56:56","modified_gmt":"2026-09-25T07:56:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignwide has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Allgemeine Fragen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wo buche ich Fl\u00fcge und Hotels?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwenden Sie NORQENTA, um die Optionen zu erkunden. Wenn Sie ein Angebot ausw\u00e4hlen, pr\u00fcfen Sie auf der Website des Anbieters den Endpreis und f\u00fcllen Sie die Buchung dort aus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wer \u00fcbernimmt \u00c4nderungen oder Stornierungen?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie das Unternehmen, das in Ihrer Buchungsbest\u00e4tigung angegeben ist. Ihre Gesch\u00e4ftsbedingungen legen \u00c4nderungen, R\u00fcckerstattungen und Geb\u00fchren fest. NORQENTA verf\u00fcgt \u00fcber keine Kontrollzentrale f\u00fcr Partnerbuchungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was beinhaltet der Reiseplan f\u00fcr 19,90 \u20ac?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Reiseplanungsdienst beschreibt drei alternative Pl\u00e4ne und eine \u00dcberarbeitung. Lesen Sie die <a href=\"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/get-my-travel-plan\/\">Dienstleistungen<\/a> vor der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann NORQENTA in einer Notlage helfen?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NORQENTA bietet keine 24\/7-Notdienstleistung an. Bei dringenden F\u00e4llen wenden Sie sich bitte direkt an die \u00f6rtlichen Notdienste, Ihre Versicherungsgesellschaft oder den Reiseveranstalter.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann ich auf KI-Antworten zu Reisebestimmungen z\u00e4hlen?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwenden Sie den KI-Assistenten zur Planung von Ideen. Verifizieren Sie die Visabestimmungen, Fahrpl\u00e4ne, Preise und Sicherheitshinweise vor Reiseantritt bei offiziellen Quellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fragen zu NORQENTA? <a href=\"mailto:info@norqenta.ee?subject=NORQENTA%20Travel%20Inquiry\">Schreiben Sie uns eine E-Mail<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently asked questions Where do I book flights and hotels? Use NORQENTA to explore options. When you choose an offer, check the provider\u2019s website for the final price and complete the booking there. Who handles changes or cancellations? Contact the company named in your booking confirmation. Its terms determine changes, refunds and fees. NORQENTA does [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":297,"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/297"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.norqenta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}